Política de Privacidade
Última atualização: 08 de julho de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Dr. Wilkie Santos (CRM-MG 3307), doravante denominado "Controlador", coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam o site saudeebemestarbh.com.br.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)e demais legislações aplicáveis.
2. Dados Pessoais Coletados
Este site não possui formulários de cadastro e não coleta dados pessoais diretamente através do site. O contato é realizado exclusivamente via WhatsApp.
2.1. Dados coletados automaticamente:
Através do Meta Pixel (Facebook/Instagram), podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Origem do tráfego (como você chegou ao site)
2.2. Dados armazenados localmente:
Utilizamos o localStorage do navegador para armazenar suas preferências:
- Aceite do aviso de cookies
- Visualização de popups informativos
Esses dados ficam apenas no seu dispositivo e não são enviados para nossos servidores.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados automaticamente são utilizados para:
- Melhoria do site: Analisar o comportamento dos usuários para aprimorar a experiência de navegação.
- Marketing digital: Medir a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes nas plataformas Meta.
- Estatísticas: Entender como os visitantes chegam e interagem com o site.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:
4.1. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Utilizamos o Meta Pixel para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias, entender como os usuários interagem com o site e exibir anúncios relevantes nas plataformas Meta (Facebook e Instagram).
4.2. Cookies de Preferências
Armazenamos localmente (localStorage) suas preferências, como o aceite do aviso de cookies e a visualização de popups informativos, para melhorar sua experiência.
Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Plataformas de publicidade: Meta (Facebook/Instagram) para fins de marketing digital.
- Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e comunicação (hospedagem, e-mail, etc.).
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Conexão segura via HTTPS (SSL/TLS)
- Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas
- Armazenamento seguro de informações
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados.
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.
Dados relacionados a atendimentos médicos são mantidos conforme exigido pela legislação de saúde vigente (mínimo de 20 anos, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007).
9. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem autorização, tomaremos medidas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato através do nosso WhatsApp disponível no site.
Endereço
Rua Domingos Vieira, 348 - Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG
Controlador: Dr. Wilkie Santos - CRM-MG 3307
12. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
- Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018)
